Rückgaben und Erstattungen
Haben Sie ein Produkt erhalten und möchten es zurückgeben? Kein Problem! Die Rückgabe ist einfach und schnell! Sie haben bis zu 30 Werktage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um die Rückgabe vorzunehmen, entweder per Expresskurier, Poste Italiane oder indem Sie direkt zu unserem Lager kommen, je nach Ihrem Bedarf.
Wenn Sie sich für den Versand per Post oder Kurier entscheiden, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten, während die Rücksendung des Ersatzartikels von uns übernommen wird.
Alternativ können Sie das Produkt dem Kurier bei der Lieferung des Ersatzartikels zurückgeben, mit Transportkosten von 11 €.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, wird diese innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager bearbeitet. Für weitere Details zu Rückerstattungen können Sie den Abschnitt „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ einsehen.
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